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來自歐/美服的資深召喚師們,

在上周的戰鬥會議時我們提到,官方論壇、巴哈、基地、PTT 等各社群的召喚師們,你們的心聲都是重要的,在合理的範圍下,我們會盡量辦法給予正面回應。這三天來的評估後,並經過與原廠 Riot 的再協商,我們同意,如果你將帳號轉移至台服,以下的數據都會轉移過來(包含 RP/IP),而其中的成本由 Garena 自行吸收。

  1. 英雄 (Champion)
  2. 造型 (Skin)
  3. 符文 (Rune)
  4. 符文頁 (Rune page)
  5. 等級 (Summoner's level)
  6. IP(2/28 前轉移帳號才有)
  7. RP(2/28 前轉移帳號才有)

為了因應這個改變,又巧遇上連續假期,我們必須延後開放轉帳號的日期:

  1. 2/10 ~ 2/28-可得到額外賈克斯 (Jax) 與其限定版造型,可轉移 RP/IP。
  2. 3/01 ~ 4/30-仍可轉帳號,但無贈品,且不可轉移 RP/IP。

更多細節請於 2/10 造訪以下頁面:
http://lol.garena.tw/events/201102_transfer/

鎖 IP 已經由我們與 Riot 共同同意,無法更改結果。在此我們應該、也必須向所有不願轉移帳號、或轉移後有所損失的玩家,致上我們最高的歉意。

對於召喚師們一直想知道的鎖 IP 理由,我們也用以上行動證明,無論是對 Garena 或是 Riot,都並不想讓玩家權益受損;鎖 IP 最大目的只是為了地區性管理的便利、優質服務的本地化推廣、以及確保戰鬥配對系統 (MM) 的正常發展。這對你我都有好處。
 
希望我們今天所做的,能讓玩家感受到我們的誠意。未來的一個月,我們將專心為遊戲品質做準備,Garena 在此祝大家新年快樂,萬事如意!

特別注意:

  1. 如果因為我們 1/28 的公告,而造成你已經將 RP/IP 花掉,我們深感歉意。喔對,尤其是 PTT 的召喚師 fallen0119, OutOfTheBlue 等等,請注意以下訊息啦:只要是 1/28~2/2(含)於歐/美服購買的商品,在你將帳號轉移至台服,於公測開始 14 日內,利用台版客服系統告訴我們,我們願意無條件回收商品,並退回聯盟幣/權力點。
  2. 轉換後 RP 可能因台版/美版之間的匯率存在,而有所差異。舉例(真的只是舉例):在美服,你能用 520 RP 買某造型,然而同樣的造型在台版只賣 100 聯盟幣;這時你將美版的 5200 RP 轉過來,應只能得到台版大約 1000 聯盟幣。(此處假設台版沒有特價,以方便計算)
  3. 我們希望你理解,你所轉來的每一分 RP 都包含【成本轉移】在其中,因此,如果你有轉移帳號的意圖,即日(2/2)起請不要再於歐/美服儲值,否則 Garena 有權拒絕你的 RP/IP 轉移。此外,為減少類似狀況發生,我們限制了轉 RP/IP 開放的期間(2/28 前),請你們理解。
  4. 如你同意帳號轉移,轉移後的聯盟幣(即台版的 RP),在台灣戰區不接受以任何形式退費、或退為 Garena 貝殼幣。

如各位所要求的,我們出來好好面對啦。所以,讓 Garena 做個值得被玩家期待的代理商如何?如果你願意帶著你們的裝備回來一起戰鬥,就將台灣戰區的網址:http://LOL.TW 散佈出去吧!謝謝你們!

2011-02-02 03:35:44